WhatsApp ואוטומציות

ערוצי חיבור WhatsApp

יש שלוש דרכים לחבר וואטסאפ למערכת. כולן מגיעות לאותו מקום — ההודעות נכנסות, ה-AI עונה ומסווג — אבל כל ערוץ מתאים לצורך אחר.

1. Green API — החיבור המהיר

סורקים QR מהוואטסאפ של העסק ותוך דקות הבוט מחובר. מתאים לרוב העסקים: קבוצות, צ'אטים פרטיים, הודעות קוליות ותמונות. זה הערוץ שמתואר במדריך החיבור הבסיסי.

2. חיבור עצמאי (Self-hosted)

חיבור על תשתית עצמאית של המערכת — גם הוא בסריקת QR ממסך המספרים. תומך בכל מה ש-Green תומך: קבוצות, הודעות קוליות ותמונות, ומענה AI אוטומטי. יתרון: ללא עלות לפי הודעה.

3. WhatsApp Business Cloud API (Meta)

הערוץ הרשמי של Meta — מתאים לעסקים שרוצים מספר עסקי רשמי, תבניות מאושרות, ושליחת קמפיינים ותפוצות בהיקפים גדולים. ההצטרפות בתהליך Embedded Signup מובנה: מתחברים עם חשבון פייסבוק העסקי והאשף מעביר אתכם שלב-שלב.

איזה ערוץ לבחור?

  • רוצה להתחיל מהר עם המספר הקיים? Green API או חיבור עצמאי
  • שולח תפוצות שיווקיות בהיקף? Meta Cloud API (תבניות מאושרות)
  • רגיש לעלויות הודעה? חיבור עצמאי
אפשר לשלב

סביבת עבודה אחת יכולה להחזיק כמה חיבורים במקביל — למשל מספר רגיל לשירות לקוחות ומספר Cloud API לקמפיינים.

הצעדים הבאים