AI וחיבורים
שיחות קוליות
סוכן קולי שמדבר עברית: מתקשר ללקוחות, עונה לשיחות נכנסות, ומתעד את השיחה ב-CRM — עם קול AI טבעי.
מה צריך כדי להתחיל?
- חשבון Twilio — מספר הטלפון שדרכו השיחות יוצאות ונכנסות
- חשבון ElevenLabs — הקול של הסוכן (קולות עברית טבעיים)
- מגדירים את שניהם במסך החיבורים
הסוכן הקולי
במסך הסוכן הקולי מגדירים את ההתנהגות: מה התפקיד שלו, מה הוא יודע על העסק, ואיך הוא מדבר — בדומה לפרומפט המנחה של סוכני ה-AI.
מעקב שיחות
מסך השיחות מציג כל שיחה עם הסטטוס שלה: בתור, מצלצל, בשיחה, הסתיימה, לא ענו, תפוס, נכשלה או בוטלה — כך שתמיד רואים מה קרה עם כל לקוח.
למה זה שימושי?
תזכורות לפגישות, אישורי הגעה, מעקב אחרי לידים שלא ענו בוואטסאפ — שיחה קולית מקבלת תשומת לב שהודעת טקסט לא תמיד מקבלת.