בדיקת בוטים ושכתוב פרומפטים
מחברים חשבון AllChat בטוקן API, והמערכת סורקת אותו ומחזירה ציון וממצאים — כולל ניתוח הפרומפטים של סוכני ה-AI עצמם.
חיבור
הטוקן נמצא ב-AllChat תחת Settings ← API. זהו טוקן של החשבון עצמו, לא מפתח המאסטר של הוויטלייבל. הוא נשמר מוצפן ולא מוצג שוב.
מה נבדק
- פלאווים — שמות לא ברורים ("עותק של…", "Flow 1") ושמות כפולים.
- סוכני AI — פרומפט חסר, טקסט ברירת מחדל שנשאר, פרומפט באנגלית לשיחות בעברית, פרומפט קצר מדי, וסוכנים בלי כלים.
- הודעות דוגמה שנכתבו כהוראות ("אם הלקוח אומר X תסביר לו…") במקום כתשובות אמיתיות — טעות שגורמת למודל לחזור על ההוראה מול הלקוח.
- תגיות, שדות, צינורות מכירה, וספקי AI שמוגדרים בתעדוף אך אינם מחוברים.
שכתוב פרומפט
לכל סוכן יש כפתור "שפר פרומפט". ה-AI כותב פרומפט חדש בעברית — עם תפקיד, מטרה, טון, גבולות, ומתי להעביר לנציג — ומציג מה תוקן. אפשר לערוך לפני שמחילים.
כפתור "החל ב-AllChat" כותב את הפרומפט ישירות לסוכן החי, אחרי אישור מפורש. הודעות ה-few-shot המוצעות מועתקות ידנית, כי ה-API מאפשר לעדכן פרומפט בלבד.
מגבלה
ה-API של AllChat חושף את שמות הפלאווים אבל לא את תוכן ההודעות שבתוכם. לכן הפלאווים נבדקים לפי מבנה ושמות, ואילו הפרומפטים של הסוכנים — לעומק.