בדיקת בוטים ושכתוב פרומפטים

מחברים חשבון AllChat בטוקן API, והמערכת סורקת אותו ומחזירה ציון וממצאים — כולל ניתוח הפרומפטים של סוכני ה-AI עצמם.

חיבור

הטוקן נמצא ב-AllChat תחת Settings ← API. זהו טוקן של החשבון עצמו, לא מפתח המאסטר של הוויטלייבל. הוא נשמר מוצפן ולא מוצג שוב.

מה נבדק

  • פלאווים — שמות לא ברורים ("עותק של…", "Flow 1") ושמות כפולים.
  • סוכני AI — פרומפט חסר, טקסט ברירת מחדל שנשאר, פרומפט באנגלית לשיחות בעברית, פרומפט קצר מדי, וסוכנים בלי כלים.
  • הודעות דוגמה שנכתבו כהוראות ("אם הלקוח אומר X תסביר לו…") במקום כתשובות אמיתיות — טעות שגורמת למודל לחזור על ההוראה מול הלקוח.
  • תגיות, שדות, צינורות מכירה, וספקי AI שמוגדרים בתעדוף אך אינם מחוברים.

שכתוב פרומפט

לכל סוכן יש כפתור "שפר פרומפט". ה-AI כותב פרומפט חדש בעברית — עם תפקיד, מטרה, טון, גבולות, ומתי להעביר לנציג — ומציג מה תוקן. אפשר לערוך לפני שמחילים.

כפתור "החל ב-AllChat" כותב את הפרומפט ישירות לסוכן החי, אחרי אישור מפורש. הודעות ה-few-shot המוצעות מועתקות ידנית, כי ה-API מאפשר לעדכן פרומפט בלבד.

מגבלה

ה-API של AllChat חושף את שמות הפלאווים אבל לא את תוכן ההודעות שבתוכם. לכן הפלאווים נבדקים לפי מבנה ושמות, ואילו הפרומפטים של הסוכנים — לעומק.