אינטגרציה · Shopifyוואטסאפ אוטומטי לחנות Shopify
מחזירים עגלות נטושות ומאשרים הזמנות בוואטסאפ — מהמספר העסקי המאומת של החנות עצמה, דרך Meta Cloud API הרשמי. עשר אוטומציות מוכנות, בעברית ובאנגלית.
- עגלה ננטשהתזכורת בוואטסאפ אחרי שעה
- הזמנה חדשהאישור הזמנה מיד
- יצא למשלוחמספר מעקב ללקוח
עשר אוטומציות, כל אחת בתזמון הנכון.
כל אוטומציה היא תבנית וואטסאפ מוכנה שנשלחת בזמן שבחרתם. מפעילים רק את מה שמתאים לחנות.
ברוכים הבאים + קופון
הלקוח משאיר מספר בפופאפ ומאשר דיוור — ומקבל מיד את קוד הקופון וקישור חזרה לחנות.
נטישת עגלה — תזכורת ראשונה
תזכורת עדינה עם המוצרים שנשארו בעגלה וקישור ישיר להשלמת ההזמנה.
נטישת עגלה — תזכורת שנייה עם קופון
אם עדיין לא נרכש — תזכורת שנייה, הפעם עם קוד הנחה.
נטישת גלישה
צפו במוצר ולא הוסיפו לעגלה — הודעה על המוצר, רק ללקוחות שנתנו הסכמה.
אישור הזמנה
אישור עם פרטי ההזמנה מיד אחרי הרכישה. לא דורש הסכמה שיווקית.
ההזמנה נשלחה
עדכון שההזמנה בדרך — כולל מספר מעקב כשיש.
ההזמנה נמסרה
עדכון שהחבילה הגיעה, ופתח נוח לשאלות ושירות.
בקשת ביקורת
בקשה לחוות דעת על המוצר אחרי שהגיע ללקוח.
החזרת לקוח (Win-back)
לקוחות שלא קנו תקופה ארוכה — הודעת חזרה עם קופון.
חזר למלאי
מוצר שביקשו עליו עדכון חזר למלאי — הודעה למי שביקש.
כל מה שסביב השיחה — במקום אחד.
פופאפ הסכמה עם קופון
פופאפ באתר שאוסף מספר וואטסאפ עם אישור דיוור, ושולח קופון ברוכים הבאים מיד.
כל השיחות בתיבה אחת
תשובות הלקוחות נכנסות לתיבת השיחות של TaskFlow — וההזמנה שלהם מוצגת לצד השיחה.
מסך פעילות
הזמנות, עגלות ומבקרים באתר — ומה נשלח לכל לקוח — במסך אחד.
קופיילוט שמכיר את ההזמנות
שואלים "מה מצב ההזמנה של דנה?" או "כמה הזמנות היו השבוע?" ומקבלים תשובה.
חיבור החנות ב-5 דקות.
חיבור פרטני
זמין כבר היום- 1ב-Shopify Dev Dashboard יוצרים אפליקציה באותו ארגון (organization) שבו נמצאת החנות.
- 2מגדירים הרשאות:
read_ordersread_customersread_productswrite_script_tagsומבקשים גישה לנתוני לקוח מוגנים: שם, אימייל, טלפון וכתובת. - 3מתקינים את האפליקציה על החנות.
- 4מדביקים את ה-Client ID וה-Client secret ב-TaskFlow ← וואטסאפ לחנויות ← Shopify ← חיבור פרטני.
TaskFlow רושם את ה-webhooks ומוסיף את סקריפט המעקב לחנות אוטומטית.
מה צריך לפני שמתחילים
- מספר וואטסאפ עסקי שמחובר ל-TaskFlow דרך Meta Cloud API.
- תבניות שאושרו על ידי Meta — הודעות שירות מאושרות בדרך כלל תוך דקות.
- חנות Shopify וגישת מנהל כדי להתקין אפליקציה.
הנתונים של הלקוחות שלכם נשארים שלכם.
- גישת קריאה בלבד להזמנות, ללקוחות ולמוצרים (בחיבור הפרטני נוספת הרשאה להוספת סקריפט המעקב לחנות).
- הנתונים משמשים רק לשליחת ההודעות של החנות עצמה — לא נמכרים, לא משמשים לפרסום ולא לאימון מודלים.
- בקשות הפרטיות של Shopify (GDPR) מכובדות: בקשת מחיקה מוחקת את נתוני הלקוח, והסרת האפליקציה מובילה למחיקת נתוני החנות.
- מפתחות הגישה נשמרים מוצפנים, וצפייה בנתוני הלקוחות של החנות נרשמת ביומן גישה.
שאלות נפוצות
מאיזה מספר יוצאות ההודעות?
לקוחות שלא הסכימו יקבלו הודעות שיווק?
אפשר לשנות את התזמון או את הנוסח?
מה קורה אם מסירים את האפליקציה?
החנות שלכם מוכרת גם בוואטסאפ — אוטומטית.
פותחים חשבון, מחברים את מספר הוואטסאפ ואת החנות, ושולחים את התבניות לאישור.
מתחילים בחינם